營銷服務(wù)分公司作為一個(gè)對(duì)接用戶、服務(wù)用戶的窗口單位,服務(wù)是我們的主線,用戶滿意是我們不懈奮斗的目標(biāo)。為深入了解公建單位用戶的供熱訴求,進(jìn)一步提升康巴什區(qū)用戶的滿意度,在即將春節(jié)來臨之際,營銷服務(wù)分公司黨支部于2018年1月18日召開第一次全體黨員大會(huì),同時(shí)開展以“立足崗位做服務(wù) 提升用戶滿意度”為主題的主題黨日活動(dòng)。
本次主題黨日活動(dòng)以公建單位滿意度調(diào)研工作契機(jī),為公建單位用戶送上通惠集團(tuán)公司的祝福和感謝。本次活動(dòng)分成五組,由片區(qū)負(fù)責(zé)人帶頭,規(guī)劃路線,挑重點(diǎn)單位,讓每位黨員親自參與到滿意度調(diào)研和送祝福的活動(dòng)中,一是真正了解用戶在供用熱過程中存在的問題,盡最大的可能進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)分析解決,二是了解用戶在供用熱方面的訴求,三是向用戶表達(dá)通惠集團(tuán)公司對(duì)他們的感謝和新年祝福。
目前,活動(dòng)已經(jīng)拉開序幕,各小組根據(jù)自己的實(shí)際工作安排調(diào)研,各位黨員要在此項(xiàng)活動(dòng)中充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
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